Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. L.

A: PortalRegistros. Mobetramit SL

08/05/2026

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque solicite una nota simple a través del portal https://www.portalregistros.com. El importe que me aparecía era de 6.90€ y en ningún momento me apareció un desglose hasta que me llego el correo electrónico con la factura. Sin embargo, me han realizado un cargo en la tarjeta de crédito por 38.48€. Me puse en contacto con ellos para reclamárselo y que si fuese así cancelaran la solicitud. Ellos me contactaron diciéndome que en su página web si aparecía el detalle y el desglose y que el importe de 6,90€ era un importe adicional por realizarla urgente. SOLICITO me sea abonada la diferencia 31,58€ o la totalidad de lo cobrado, al no ser nada clara su página web. Sin otro particular, atentamente.


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