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Cobro indebido

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Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

K. O.

A: DOMESTIKA

11/07/2025

Hola, Me comunico con ustedes para expresar mi molestia y presentar un reclamo formal hacia la Empresa DOMESTIKA. Hace aproximadamente dos meses realicé la compra de un curso por un valor cercano a los $800 pesos chilenos. Sin embargo, recientemente fui sorprendida con un cobro de $168.000 pesos, el cual no autoricé ni fue informado en el proceso de compra. He intentado contactarme con su empresa a través de correo electrónico, pero no he recibido ninguna respuesta. Además, al escribirles por Instagram, solo he recibido respuestas automáticas, sin que se me ofrezca una solución real ni se me brinden alternativas. Solicito que se revise mi caso y se gestione la devolución total del monto cobrado de forma indebida.


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