Esta plataforma ha usado un dark pattern para cobrar sin mi consentimiento una suscripción a domeskita plus.
Compré un curso por 0.99 y de forma automática, sin pedir mi consentimiento o autorización, me suscribieron a una cuenta plus que cuesta 100€ al mes. No me enviaron ni email de confirmación de suscripción ni nada. Me enteré porque vi el cobro el 3 de enero, que se hizo efectivo el 7, por lo que todavía estoy en el período de desestimiento que ellos me deniegan,
He intentado hablar con ellos pero es imposible. Ya que el derecho de desistimiento está por encima de sus políticas ilegales y tienen la obligatoriedad legal de devolver el importe integro según solicito tal y como dicta la normativa de consumo en el Boletín oficial del estado:
https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2007-20555&tn=1&p=20230629#ciii-6
EXIJO la cancelación integra y la devolución del importe inmediatamente según dictamina la ley.
Están llevando a cabo técnicas fraudulentas, hay muchísima gente afectada, incluso hay varias peticiones en Change. Org contra ellos.:
https://www.change.org/p/reembolso-domestika-plus-domestikaes