Buenos días María Josefa:En primer lugar, queremos darte las gracias por contactar con nosotros y por ayudarnos a mejorar cada día.Hemos analizado detalladamente tu caso y no hemos encontrado incidencia en nuestros procesos de facturación que puedan afectar al cómputo de tus consumos.Las llamadas objeto de reclamación corresponden a consumos de Red Inteligente, 901, llamadas excluidas de la franquicia de tu Servicio MiMovistar contratado y que, por tanto, se tarifican al precio estándar de pago por uso vigente en cada momento.Tal y como se detalla en el Manual de Precios del Servicio de Telefonía Fijo, así como en el pie página de la propia factura reclamada, los Precios de llamadas a numeraciones 901, son los siguientes: -desde fijo Movistar escimiento de llamada: 0,10Eur precio: 0,05Eur/min-desde móvil Movistar escimiento de llamada: 0,31Eur precio: 0,31Eur/min. Precios con IVA incluido.Si necesitas más información o asesoramiento al respecto, puedes contactar con nosotros a través de los canales habituales, donde estaremos encantados de atenderte.Gracias por confiar en nosotros.Equipo MovistarMGC200294030
