Cobro indebido

El pasado 11 de febrero, utilicé los servicios de dicha empresa. Tuve que introducir los datos de mi tarjeta para que me efectuarán una evaluación financiera. El mismo día me hicieron un cobro de 28€ el cual no he autorizado ni he sido informada y por tanto no tienen mi consentimientos, hebsolocitado la devolucion, pero hasta el dia de hoy sigo sin respuesta. Solicito a la empresa la devolución del importe cobrado indebidamente así como la eliminación de mis datos personales de su banco de datos y que no vuelvan a realizar ningún cargo. Gracias

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