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COBRO INDEBIDO

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SIXT RENT A CAR

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J. P.

A: SIXT RENT A CAR

06/08/2023

Buenas Tardes, Sixt me facturó en 27/7/23 una reserva que yo había hecho y que después no se confirmó vía email como debería haber sido. El archivo adjunto lo comprueba que se ha debitado de forma indebida el valor de 384,78 euros.Como el alquiler no se concretizó, les pido que verifiquen, y que el reembolso se realice lo antes posible.

Mensajes (4)

SIXT RENT A CAR

A: J. P.

06/08/2023

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A: J. P.

06/08/2023

*** english version below ***Estimado cliente de SIXT,Debido a un aumento del volumen, actualmente no podemos responder con la rapidez habitual y le pedimos que tenga paciencia. Nos disculpamos por las molestias y nos pondremos en contacto con usted en breve.Desea realizar una nueva reserva? Haga una reserva aqu.Desea modificar su reserva actual' Cambie su reserva aqu.Desea cancelar su reserva? Cancele su reserva aqu.Necesita ms detalles de la sucursal, como los horarios de apertura o las indicaciones para llegar? Ms informacin aqu.Necesita una copia de su factura? - aqu encontrar ayuda!Para obtener ayuda avanzada y ms opciones, inicie sesin en su portal MySIXT: Conctese ahora!An no tiene una cuenta de usuario SIXT? Regstrese ahora y benefciese de nuestras ventajas!Si tiene alguna otra pregunta sobre el alquiler con SIXT, visite s:www.sixt.es/help-center para encontrar las respuestas que busca.Un cordial saludo,Su equipo de SIXT*** english version ***Dear SIXT customer,Due to an increase in volume, we are currently unable to respond as quickly as usual and ask for your patience. We apologize for any inconvenience and will be in touch with you soon.Would you like to make a new booking? Make a booking here.Would you like to change your current reservation? Change reservation here.Would you like to cancel your current reservation? Cancel your reservation here.You need more branch details, such as opening hours or directions? More info here.Did you forget something in the vehicle? - Here you'll find help!You need a copy of your invoice? - Here you'll find help!For advanced help and more options, log in to your MySIXT portal: Login now!Don't have a SIXT user account, yet? Register now and take advantage of our benefits!If you have any other questions concerning renting with SIXT visit s:www.sixt.com/help-center to find the answers you are looking for.Best regards,Your SIXT Team

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A: J. P.

08/08/2023

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A: J. P.

08/08/2023

Estimados, Estimadas,Muchas gracias por su correo.Le informamos de que, dado que la reserva se efectu a travs de un intermediario, no dispondramos de acceso a la informacin requerida por lo que le rogamos se pueda poner en contacto con el intermediario directamente para indicarnos el numero de reserva o contrato.Muchas gracias.Un cordial saludo, IvnNigroAgentReservationSpainSIXT RENT A CAR S.L. UnipersonalCarrer del Canal deSantJordi, 29, Local 2Poligono Son OmsE - 07610 Palma de MallorcaC.I.F.: B-07947591R.M. Mallorca, TOMO 1641, FOLIO 162, HOJAPM-31771Internet: www.sixt.esBlog: www.sixtblog.esFacebook: www.facebook.com/sixtalquilerdecochesTwitter: www.twitter.com/sixtespanaSmartphones: mobil.sixt.esRegistro Mercantil de MallorcaTomo 1641, Folio 157, HojaPM-31.771Conselleria deFoment delGovern Balear C.I.F. B07947591 La informacin contenida en el presente mensaje es confidencial y nicamente el destinatario est autorizado a leerla. Queda prohibida la reproduccin, publicacin, divulgacin, total o parcial del mensaje, as como el uso no autorizado por el emisor. Si este mensaje le hubiera llegado por error, elimnelo y notifique inmediatamente al remitente. Gracias por su colaboracin----------------------------------------------------------------------Original Mailvom 6Aug 2023 13:36:46 +0200 - DE-83495557----------------------------------------------------------------------Reclamacin: COBRO INDEBIDO - (CPTES01848640-14)

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