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COBRO INDEBIDO

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

I. D.

A: WALLAPOP

26/06/2023

Buenos días, hoy es la segunda vez en menos de 10 días que tengo un cobro de 36.43 EUR de WALLAPOPMGP*Wallapop S L 89 -36,43 €Cuando yo no he hecho nimguna compra en esta plataforma por ese importe en este tiempo. He eliminado mis datos bancarios y de latarjeta de la cuenta de Wallapop y solicito la devolución de estos cobros indebidos.

Mensajes (3)

WALLAPOP

A: I. D.

26/06/2023

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9061601.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[G29WV4-M53P3]

WALLAPOP

A: I. D.

03/07/2023

______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 3 jul 2023, 12:34 CESTBuenos días, Ines:Disculpa la demora, para poder revisar tu caso necesitamos que nos indiques el email vinculado a tu cuenta de Wallapop a la que haces referencia, que nos enlaces tu perfil de Wallapop y/o que nos enlaces algún anuncio tuyo publicado en Wallapop, por favor.Seguimos en contacto,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 26 jun 2023, 11:57 CEST --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[G29WV4-M53P3]

WALLAPOP

A: I. D.

10/07/2023

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