Cobro indebido

Hice una suscripción de prueba gratuita de 7 días en la pág web MUSESCORE y me han cobrado un año Según ellos me suscribí a la versión pro de pago. La versión pro también tenía 7 días de prueba gratis excepto si activaba deslizando la pestaña oferta vuelta al cole, cosa que no hice porque en el siguente paso pone claramente el precio de cuota mensual y anual que justo era lo que no buscaba. Escribí explicando lo ocurrido y me dan la opción de reembolsar el 25% de lo cobrado o darme 6 meses más gratis de suscripción. Yo no quiero ninguna de las 2 opciones. Quiero el reembolso de lo cobrado. Hoy martes 13 de septiembre me he dado de baja y mi periodo de prueba es hasta mañana 14 de septiembre 2022

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