El día 24 de diciembre de 2021 Endesa me cobró 36,12€, que fueron devueltos tras llamar por teléfono para saber a qué era debido ese cobro y que el agente me colgara el teléfono. No he recibido ningún tipo de factura de ese cobro. Nunca he hecho un contrato con Endesa X. Hice un contrato con Endesa del que hice un desistimiento en plazo y desde entonces solo he tenido problemas. Tras devolver este recibo, Endesa X me dice que dará de baja mi contrato (qué contrato?) Y que me incluirá en una lista de morosos. Tras enviar un correo explicando esto no he recibido ningún tipo de respuesta por parte de la empresa. El día 31 de enero Endesa X me cobró 8,42€ que tampoco sé de qué son. Me gustaría como mínimo recibir factura de lo que pago. No sé porqué una empresa con la que no tengo ningún tipo de contrato puede acceder a mi cuenta y coger dinero sin siquiera decirme de qué es. Solicito la devolución de este último cobro y una explicación, así como no estar incluido en ninguna lista de morosos.
