Suscribí un seguro de coche con línea directa el 3 de junio de 2019 abonando a tal efecto por tarjeta 433€ aceptando y firmando el CONTRATO recibido previamente.En mayo de 2020 recibí una oferta mejor de otra compañía aseguradora y llamé para comunicar mi baja. A tal efecto, tuve que enviar una carta firmada para formalizarla a través del espacio cliente. Y así lo hice. Posteriormente, me llamaron por teléfono para hacerme una contraoferta, me solicitaron los datos del vehículo y esta persona me dijo que los tenían mal apuntados y que me harían una contraoferta. En lugar de esto, recibí un COBRO DE 37€ SIN PREVIO AVISO DIRECTAMENTE EN MI TARJETA DE CRÉDITO (sin yo autorizar a ello, ni haber recibido nuevo contrato, ni habérmelo comunicado ni verbalmente).EXIJO LA DEVOLUCIÓN DE ESTE IMPORTE Y EL BORRADO DE TODOS MIS DATOS DE SU BASE DE DATOS, ESPECIALMENTE LOS DATOS DE MI TARJETA QUE USARON SIN MI CONSENTIMIENTO.
