Naturaleza del problema:

Cancelación

Tu reclamación

L. G.

A: Cancelatum. Elite Online Entertainment

11/01/2026

Muy buenas! He recibido dos cargos de 29,95€ por parte de la compañía Cancelatum BCN cuando se suponía que sólo te cargaban 2,95€ y al parecer te dan de alta en una "suscripción" sin voluntariedad previa

Mensajes (1)

Cancelatum. Elite Online Entertainment

A: L. G.

12/01/2026

Hola, Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Después de revisar tu caso detenidamente, hemos preparado una respuesta detallada que ya ha sido enviada a tu correo personal. Te recomendamos revisar tu bandeja de entrada y, en caso de no verla, comprobar también la carpeta de spam o correo no deseado. Quedamos atentos a cualquier otra consulta que desees realizar a través de soporte@cancelatum.com Saludos cordiales, Equipo de Soporte Cancelatum El sáb, 10 ene 2026 a las 23:15, reclamar@ocu.org escribió:


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