Anterior

Cobro Indebido

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. S.

A: BeJao Fit

08/10/2025

Cabe destacar que yo no hice ningún pago o mucho menos he utilizado sus servicios, como para que vengan y veo que me han cobrado casi 20 euros de algo que yo nunca autoricé. Quiero mi reembolso, gracias.

Mensajes (3)

BeJao Fit

A: M. S.

08/10/2025

La solicitud (49778) ha sido actualizada. Si desea agregar comentarios adicionales, responda a este correo electrónico. Cristina Andrés (beJAO) 8 oct 2025, 10:52 UTC Buenos días, No encuentro ninguna suscripción asociada a este email desde el que me escribes reclamar@ocu.org. ¿Es posible que hayas utilizado otro correo electrónico para suscribirte? Si ese es el caso, por favor indícame cuál es para que pueda localizarlo y ayudarte a resolverlo. Si el correo es correcto y el pago se realizó desde esta cuenta de email, te agradeceré que me envíes el comprobante para poder verificarlo y solucionar cualquier inconveniente lo antes posible. Quedo a la espera de tu respuesta. Saludos, Jao! Cristina Andrés Tribe Experience Manager cristina@bejaofit.com Reclamar 8 oct 2025, 3:00 UTC ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

M. S.

A: BeJao Fit

09/10/2025

Es que yo no me he suscrito a nada, y mi gmail es este ms6385410@gmail.com

BeJao Fit

A: M. S.

09/10/2025

La solicitud (49813) ha sido actualizada. Si desea agregar comentarios adicionales, responda a este correo electrónico. Esther (beJAO) 9 oct 2025, 11:59 UTC Queremos ayudarte a revisar tu situación de forma personalizada, María del Carmen. Por favor, escríbenos a support@bejaofit.com con tu nombre completo y el email vinculado a la suscripción para que podamos comprobarlo en detalle y darte una solución adecuada. Un saludo, Equipo de Bejao Jao! Tribe Experience Manager @bejao.fit Reclamar 9 oct 2025, 11:45 UTC ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma