Anterior

Cobro indebido

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

D. M.

A: RENFE

10/09/2024

Se me ha realizado un cargo de 5,50€ en mi tarjeta bancaria cuando lo que uso para acceder es el código QR de la aplicación al tener un abono recurrente entre Atocha y El Pozo en Madrid.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma