Estimados/as señores/as:
Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les adjunto, aparece un consumo estimado y no parece posible por las siguientes circunstancias:
La casa estaba con el gas apagado
El consumo fue estimado en las facturas anteriores del antiguo propietario y se me cobró a mí la diferencia con el consumo real cuando aporté la foto del contador real.
Solo debe cobrarse el consumo a partir de 4054,187 m3. Todo lo anterior no pertenece a mi consumo, sino al contrato con el antiguo propietario del piso.
Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error con la devolución de lo cobrado indebidamente.
Sin otro particular, atentamente.
