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Cobro indebido

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Portabilidad

Tu reclamación

S. G.

A: MÁSMÓVIL

31/03/2025

Estimados/as señores/as: Hace 4 meses se portó la línea de telefonía móvil a la compañía DIGI. No obstante, ustedes me siguen facturando el servicio de una linea de movil gratuita que me añadieron sin haberla pedido yo en ningun momento, ni tampoco haberla usado nunca. Solicito se anulen dichas facturas y se me devuelva la cantidad de 14,90*4=59,6€ euros cobrada. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…


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