Estimados,
Por medio del presente, presento un reclamo formal por un cobro indebido de $46.408 realizado por su plataforma.
Cabe señalar que el mismo día en que efectué el registro, procedí a cancelar la suscripción, por lo que no corresponde la aplicación de dicho cargo. Esta cancelación se realizó dentro del plazo establecido, dejando sin efecto cualquier renovación o cobro asociado.
En virtud de lo anterior, solicito la revisión de mi caso y la devolución total del monto cobrado en el menor plazo posible.
De no obtener una solución satisfactoria, me veré en la obligación de escalar este reclamo ante mi entidad bancaria y los organismos de defensa del consumidor correspondientes.
Quedo a la espera de una pronta respuesta.
Atentamente,
Jocelyn Aracena
jocelynaracenab@gmail.com
