Hola Lidia
Queremos aclararte que el cobro de 94 € corresponde a una
suscripción vitalicia a Aceteka, actualmente disponible como oferta especial a través de promociones como la que viste en Instagram.
Esta oferta incluye un
ebook por 1,95 € y un periodo de prueba gratuito de 7 días, claramente indicado en el proceso de compra. Al no cancelarse la suscripción dentro de esos 7 días, se activa automáticamente el acceso vitalicio mediante un pago único, sin renovaciones ni cargos adicionales en el futuro.
Sabemos que el modelo puede resultar inesperado si no se lee con detalle en el momento de la compra, pero aseguramos que los términos se muestran de forma transparente durante el proceso de pago, incluyendo la tarifa y el funcionamiento del periodo de prueba.
Respecto a tu observación sobre los precios en la web: efectivamente, esta
suscripción vitalicia de 94 € no aparece listada como tarifa regular, ya que forma parte de una promoción puntual y exclusiva para nuevos usuarios.
Actualmente, tu cuenta tiene acceso de por vida a todos los contenidos y productos premium de Aceteka, con actualizaciones semanales y sin ningún coste adicional. Si necesitas ayuda para acceder o navegar por los recursos disponibles, estaremos encantados de asistirte.
Un saludo,
Equipo
ACETEKA
El mar, 13 may 2025 a las 8:15,
reclamar@ocu.org escribió: