Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 13 de mayo del 2023 realice un pedido y tras 1 hora,30 esperando asignación de transportista y aplazando horas de entrega constantemente y tener a una niña sin cenar, teniendo que pedir a través de otra plataforma, cancele el pedido previa comunicación con ustedes . no me quisisteis devolver el recibo, pero paypal me dio la razón y se me devolvió el recibo. Tras un año y 4 meses vuelvo a confiar en ustedes para hacer un pedido y la sorpresa es que me cobráis el pedido que se me reembolso en su monto sin autorización tras varios problemas que me daba la app para hacer el pago y tener que cambiar el método de pago no dejándome pagar con paypal
SOLICITO que me devuelvan el dinero cobrado indebido sobre el pedido de mayo del 2023 ya que se solucionó en el momento llevando yo la razon
Sin otro particular, atentamente.
