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Cobro indebido y sin aviso

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Problemas en el pago

Tu reclamación

C. P.

A: Buddyfit

02/03/2026

Me han cobrado 59.90€ por una subscripción que no he autorizado. Me habían enviado antes una oferta de 34.90 pero como no tenía interés no la he aceptado. Es una aplicación que no uso ni tengo en el móvil, (he tenido que descargar para saber qué me habían cobrado y que tenía activado.) Abri disputa en PayPal y dejo aquí también la reclamación ya que por Instagram me han dicho que NO van a devolverme el importe. Ni un aviso de que está activado el servicio ni que me pasan a cobrar el valor. Es una esta.fa. !! Estoy indignada!

Mensajes (1)

Buddyfit

A: C. P.

02/03/2026

Yelitza Saavedra (Buddyfit Srl) 2 mar 2026, 17:32 CET Hola, Para poder gestionar tu reclamación oficial rápidamente, por favor escríbenos ahora mismo a support@buddyfit.club. Es fundamental que en el asunto del email pongas exactamente: Disputa OCU - TU NOMBRE. Así podremos localizar tu expediente de inmediato y darte solución. Quedamos a la espera. Reclamar 2 mar 2026, 17:15 CET


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