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Cobro indebido y sin autorización

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

B. C.

A: LATAM AIRLINES

15/12/2025

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he visto 4 cargos indebidos en mi cuenta de 1.2€ cada uno sin autorización. SOLICITO el reembolso inmediato y las explicaciones de cuál ha sido el motivo de este cobro indebido en mi cuenta bancaria. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

LATAM AIRLINES

A: B. C.

15/12/2025

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea - Marianela Aladio (LATAM) 15 dic 2025, 8::23 GMT-3 Referencia OCU: Referencia LATAM Airlines: 68629059 Estimado Sr. Bruno Canamas Salvador: Junto con saludarlo, acusamos recibo de su requerimiento en relación con el cargo reclamado. Al respecto, hemos revisado que el nombre de la empresa que le está realizando estos cargos es SPAY LATAM SERVICIOS. Le recomendamos se comunique directamente con su banco sobre el cargo en cuestión y obtener más detalles al respecto. El banco podrá brindarle la asistencia necesaria para resolver esta situación. Agradezco su comprensión. Atentamente, Marianela Aladio Servicio de atención al cliente LATAM Airlines Mercado xp_Europa ¿Necesitas ayuda? Contáctanos Sigue el estado de tu caso en nuestro Centro de Ayuda Para más informaciones, visítanos en www.latam.com © LATAM Airlines Group S.A. - todos los derechos reservados [05W25Z-YR6WK]


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