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Cobro indebido y no autorizado

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Problemas en el pago

Tu reclamación

T. D.

A: BestPDF

06/07/2024

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 29 de junio he utilizado un servicio de un coste de 0,50 euros y he recibido un cobro de 39,90 no solicitado ni autorizado por mi SOLICITO se me devuelva el importe Sin otro particular, atentamente. Tatiana Deza biodanzaconamor@gmail.com

Mensajes (1)

BestPDF

A: T. D.

09/07/2024

Estimado cliente:Gracias por ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente.Hemos recibido su consulta y estamos encantados de ayudarle. Sin embargo, la dirección de correo electrónico que nos proporcionó con :No nos permitió localizar su archivo.Con el fin de ayudarle más, por favor, nos proporcione la siguiente información:Dirección de correo electrónico utilizada durante la suscripciónLa fecha de su suscripciónEl nombre con el que se registró durante la suscripciónEl nombre escrito en su tarjeta de crédito/débito.Tan pronto como recibamos toda esta información nos pondremos en contacto con usted.Estamos a su disposición para cualquier otra pregunta. No dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico a contact@best-pdf.com o por teléfono +44 2039369121 de 8am a 8pm.Saludos cordiales,El equipo Best-pdf


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