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cobro indebido y fraudul**to

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

L. G.

A: PortalRegistros. Mobetramit SL

14/07/2025

El día 6 de julio entre en el portalregistros.com porque en la descripción decia "nota simple gratis" al entrar y meter todos los datos de repente ofrecia dos opciones de nota simple, una urgente por 6.90€ y otra de un importe superior por el concepto de muy urgente. La opcion de gratis ya no existia y a continuación estaba el recuadro para agregar los datos para el pago. Procedi a hacer el pago y al mirar mi cuenta bancaria, resulta que me habian cobrado 38.48€. Les envie un mail a soporte@portalregistros.com para hacer la reclamación inmediatamente para cancelar dicho pago y nunca me han dado respuesta, tampoco tal y como decia la opcion de pago de urgente, me han enviado la nota simple por lo cual ni me han constestado ni se ha cancelado ese pago ni han cumplido con el servicio.


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