He vivido una situación totalmente indebida con este gimnasio. Aproximadamente en Enero 2020 quise empezar a ir a este centro, fui con mi novio y nos explicaron y mostraron las instalaciones, todo muy bien. Nos dan un descuento (aunque pagamos una tarjeta) y la explicación que son cobros mensuales. Pregunté si tenía alguna permanencia me dicen que no, que en el momento que quiera dejar de ir es muy fácil contactar para darse de baja. Nosotros muy ilusionados entramos al gimnasio, firmamos algo en una tablet (que por cierto no lo tenemos nosotros ni nos fue enviado) y seguimos yendo al gimnasio tranquilamente hasta que llegó la pandemia y con ella la cuarentena OBLIGATORIA. Los cobros por parte del gimnasio continuaron como si no hubiera una crisis mundial, como si estuvieran abiertos y como si nosotros estuviéramos usando sus instalaciones. Perdí mi trabajo y no tuve derecho a erte por mi situación de extranjera. Intentamos comunicarnos muchas veces para solucionar estos cobros, fuimos allí (estuvo cerrado por meses) y no hubo ninguna respuesta. La situación era tal que no tenía para vivir yo misma como para pagar por un servicio que no estoy usando y que no está abierto por lo que evidentemente opté por hablar con mi banco y cancelar los cobros del gimnasio. Pensé que estaba solucionado este tema pero ahora después de más de 1 año de esto me empiezan a enviar unos correos y llamadas en un tono totalmente amenazante una empresa de abogados de recobros que se llama LEXER. Amenazan con ponerme en una lista de morosos que dicen va a complicarme mi vida de ahora en adelante, amenazan con llevarme a juicio si no pago inmediatamente 362 euros. Que ni sé de dónde han sacado ese número, me parece absurdo y equivocado. Que no volví a pisar el gimnasio ni un día, esto ellos mismos lo pueden revisar con la tarjeta de entrada, y ahora quieren ganarse 362 euros así como así de una manera amenazante. Y lo peor? Como si no fuera suficiente, mi novio que hizo exactamente lo mismo no ha tenido ningún problema, por qué prefieren dirigir estos correos amenazantes a mujeres? Me parece fuertísimo que hoy por hoy sigan habiendo estas diferencias por ser hombre o mujer. A mí si me amenazan me intimidan me hacen sentir una morosa por no pagar algo que no utilicé y que no tenía como pagarlo, por dios un poco de empatía a quien haga estos procesos en Mcfit. Y a mi novio ni una palabra. Pues después de varios correos decido poner esta reclamación y exigir que me eliminen de su base de datos, de su lista de deudores y que además no compartan mis datos personales con otras empresas como lo es LEXER. Están violando mi derecho a protección de datos al vender así esta supuesta deuda que no tiene por qué existir.
