Estimados/as señores/as:
Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que han realizado un cobro indebido de mí cuenta yy reclamarles la devolución de la cantidad cobrada, un total de 34,90€
El pasado 01/04/2025 , se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de mi cuenta corriente,
Me di de baja de sus servicios y aún así mantuvieron el cargo a mí tarjeta. Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de atención al cliente, ha desestimado abonarme la cantidad no autorizada.
Adjunto los siguientes documentos:
Extracto bancario.
SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 34,90€, más los intereses que se puedan generar en el futuro correspondiente al importe pendiente.
Sin otro particular, atentamente.
Jose Hernandez