Cobro indebido Suscripción Prime Plus

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque se ha cobrado de forma indebida una suscripción Prime Plus de 89,99 Euros al día siguiente de comprar los vuelos y allí indicar que tenía una prueba gratuita de 14 días. Según el correo enviado el día posterior a la compra, ya se utilizó esta prueba gratuita en otro correo a mi nombre hace 2 años, hecho de cuál ni recordaba y que fue gestionado por otra una tercera persona a mi nombre. Con esto, procedían a cancelar la prueba gratuita y cobrarme sin previo aviso los 89,99 Euros, sin mi consentimiento y sin previo aviso. SOLICITO la devolución íntegra del precio de la suscripción prime plus de 89,99 Euros y volver al periodo de prueba, o si no procede, la cancelación de los billetes con devolución en efectivo, junto con el importe la suscripción prime Sin otro particular, atentamente.

Me pongo en contacto con ustedes porque se ha cobrado de forma indebida una suscripción Prime Plus de 89,99 Euros al día siguiente de comprar los vuelos y allí indicar que tenía una prueba gratuita de 14 días. Según el correo enviado el día posterior a la compra, ya se utilizó esta prueba gratuita en otro correo a mi nombre hace 2 años, hecho de cuál ni recordaba y que fue gestionado por otra una tercera persona a mi nombre. Con esto, procedían a cancelar la prueba gratuita y cobrarme sin previo aviso los 89,99 Euros, sin mi consentimiento y sin previo aviso. SOLICITO la devolución íntegra del precio de la suscripción prime plus de 89,99 Euros y volver al periodo de prueba,

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En virtud del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, que aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, en particular los artículos 102 a 108, tengo derecho a desistir de un contrato a distancia en un plazo de 14 días desde la renovación automática sin necesidad de justificación y sin penalización. Esta normativa protege mi derecho a cancelar la suscripción y obtener un reembolso completo. La cláusula que establece la imposibilidad de cancelación efectiva de la suscripción hasta 30 días antes de completar el año es abusiva y contraria al artículo 82.1 del Código Civil Español, que dispone que las cláusulas abusivas en contratos celebrados con consumidores serán nulas de pleno derecho y no vincularán al consumidor. Por todo lo anterior, solicito formalmente: 1. El reembolso del importe cobrado de manera indebida por la suscripción a eDreams Prime. 2. La confirmacio de la cancelación inmediata de la suscripción para evitar futuros cargos no autorizados. Ya cancelada por mi a 3 de Febrero de 2025. He llamado, y no he obtenido respuesta, exijo mi dinero o tomaremos las medidas legales necesarias. Se adjunto el correo de la reserva en forma de imagen

Buenas, han pasado 2 días sin obtener respuesta. Sigo sin noticias, y sin mi dinero.