Estimados/as señores/as:
Soy titular de una línea de teléfono móvil y del Contrato nº 1.81872410 ( ORANGE
En la factura de la que adjunto copia, aparecen cargos correspondientes a una suscripción errónea denominada “SUBS Itrip”, por la cual se me han cobrado 31 cuotas, sumando un total de 531,16 euros.
Adjunto además la siguiente documentación: copia de mi D.N.I., contrato de línea y 9 facturas como muestra de la reclamación, correspondientes a parte de los cobros efectuados. Informo que dispongo de las 31 facturas completas y puedo remitirlas en su totalidad si así se requiere.
Por este motivo, les ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea y, en consecuencia, les requiero para que me reembolsen la cantidad de 531,16 euros correspondientes a los cobros indebidos mencionados.
Sin otro particular,
Atentamente,
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
