Buenas tardes,
Soy Andrea, Team Lead del departamento de Atención al Cliente de Dogfy Diet. Muchas gracias por contactar con nosotros.
Hemos revisado la información que nos facilitan en la reclamación y,
por el momento, no hemos podido localizar ninguna cuenta asociada a los datos indicados, por lo que no nos es posible revisar el caso.
Por ello, agradeceríamos que el cliente
contactara directamente con nuestro departamento de Atención al Cliente, facilitándonos el correo electrónico o el teléfono asociado a su cuenta, para que podamos localizar su ficha y revisar detalladamente lo ocurrido.
En cuanto recibamos esta información, analizaremos el caso con la mayor rapidez posible y ofreceremos una respuesta acorde a la situación.
Quedamos a la espera de su contacto.
Un saludo,
Andrea
Dogfy Diet
El Wed, Jul 22, 2026 a las 23:45 PM, reclamar@ocu.org escribió:
