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Cobro indebido sin aviso de cancelación

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. H.

A: DOGFY DIET

22/07/2026

Hola, En el mes de julio contraté la prueba de 14 días en el centro comercial La Maquinista. Allí me indicaron que recibiría toda la información a través del número de WhatsApp y que me avisarían unos días antes si quería cancelar la suscripción. Sin embargo, no recibí ningún aviso y se han cobrado 44 € el día de hoy de mi cuenta sin que hubiera tenido la oportunidad de finalizar la prueba de 14 días ni de cancelar la suscripción. Por este motivo, solicito el reembolso íntegro del importe cobrado y la cancelación del pedido para que el paquete no sea enviado.


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