El punto de recarga publica que estaba usando dejó de funcionar el 29 de abril mientras estaba en carga, me llevé el vehículo, notifiqué la incidencia ya que vi que la sesión seguía abierta y el estacionamiento estaba penalizado en ese punto de carga.
(Reclamación/referencia 00031033)
Sorpresa, al día siguiente 30 de abril cargo de 42,53€ de penalización por exceso de estacionamiento, se reclama ese mismo día el cobro inadecuado, me indican que es un fallo del sistema.
Día 6 de mayo por la mañana se recibe el abono de los 42,53€.
Día 6 de mayo sobre las 21:00, vuelve a entra el cargo de 42,53€ y se vuelve a reclamar inmediatamente, me indican que es otro fallo del sistema (ya van dos).
Reclamo todas las semanas, respuesta siempre, depende de Iberdrola y no hay ninguna solución propuesta por ahora debo esperar.
Hoy es 14 de junio, digo yo que les ha dado tiempo a hacer la devolución del importe cobrado indebidamente.
