Cobro indebido por suscripción no realizada

Han utilizado los datos bancarios que utilicé cuando realicé una reserva de hotel hace más de un mes y me han cobrado 99,99 € por una suscripción que no he realizado. He llamado en 5 ocasiones al número 935 500 146 la última vez esperé durante 27 minutos y no me han respondido; por la página hice la cancelación de la supuesta suscripción ( que nunca realicé) y no me devuelven mi dinero. Solicito la devolución total de mi dinero pues nunca he realizado dicha suscripción y se ha realizado un cobro indebido aprovechando los datos bancarios que usé al realizar la reserva de hotel. Agradezco una pronta respuesta.

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Buenas tardes He realizado varias reservas de hotel y he comprado un vuelo, los número de reserva son : Número de reserva de hotel 21231534366, número de reserva de vuelo 23938305540 a nombre de Carlos Iván Muñoz correo vinculado carlosivanmr@gmail.com, número de tarjeta 4322********66**quiero aclarar que en ningún momento he realizado ningún tipo de suscripción y que lo único que suministré fue mis datos para realizar dichas reservas. Agradezco una respuesta oportuna.

Buenas tardes, Gracias por tu respuesta. Para poder enviarte la resolución de tu caso, necesitamos que nos facilites tu dirección de correo electrónico en un documento adjunto, con el fin de mantener tu privacidad. Recibe un cordial saludo, 4562311:195447

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