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Cobro indebido por servicios

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Tu reclamación

P. G.

A: VODAFONE ESPAÑA

27/09/2023

Estimados/as señores/as:Soy titular de la línea de teléfono movil 630966322En la factura de la que adjunto copia, aparecen 2 cargos por Tarifa de Viaje Mundo los dias 28 y 29 de agosto y 2 cargos por Roaming de Viaje Mundo los dias 28 y 29 de agosto, ambos consumos no realizados, ni contratados.Adjunto además: Factura por dichos conceptos.Por este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea y en consecuencia les requiero para que me reembolsen la cantidad de 49.6 euros correspondientes a los servicios no contratados ni consumidosSin otro particular, atentamente.


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