El 15/03/2017 llame a PLUS ULTRA seguros para dar de baja el seguro de mi vehículo matrícula 2534DMF y recuperar el importe de la prima que ja no utilizaría (aprox.7 meses) pues me vendí el coche. Me contestaron que no hacían reembolsos pero que me guardarían ese importe durante un año en caso de hacer algún otro seguro con ellos. En ese momento entendí que tomaban nota de la baja de mi póliza y dí por terminada mi relación con ellos. Tengo factura de mi Cia de teléfonos Jazztel donde sale la llamada que les hice de duración 5min. 26seg..El problema es que con fecha 07/11/2017 me giraron el recibo de la anualidad siguiente (Hacía ya 7 meses que el vehículo 2534DMF ya no era de mi propiedad) y desgraciadamente ese cargo en mi cuenta de BBVA pasó desapercibido para mí y cuando me dí cuenta ya había pasado el plazo de devolución del recibo que ascendía a 466.46 €.Volví a llamar a PLUS ULTRA y se desentendieron del tema remitiéndome a mi corredor de seguros CENTRE GESTOR DE LLEIDA quienes a mi petición se pusieron en contacto con la aseguradora para explicarles el caso y pedirles el reembolso de los 466.46 € pero según me informó mi corredor su respuesta fue que no iban a realizar ningún reembolso y que en todo caso paralizaban la póliza con fecha 14/02/2018 y que harían una reserva de la prima no consumida de unos 330 €
