Estimado Sr. Moral
Gracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone.
En respuesta a su reclamación, indicarle que dicho importe consta ingresado con fecha 17/10/2024 en su cuenta bancaria.
De igual forma indicarle que el importe ingresado es por valor de 303,42 € (impuestos indirectos incluidos) correspondiente a los 272,90 € de los cargos por Penalización Descuento con Permanencia en Servicio, Penalización Descuento con Permanencia, Instalación de Fibra y Instalación de Super Wifi facturados en septiembre y octubre de 2024 y 30,50 € de la interrupción de los servicios.
Un saludo
Servicio de Atención al Cliente Vodafone.
Remitente: reclamar@ocu.org
Enviado: vie., 18 de oct. de 2024 22:01
Para: ac_gestionweb@vodafone.es
Asunto: COBRO INDEBIDO NO ABONADO AÚN[Case: 0015KaKFV94HP53J- 00]
COBRO INDEBIDO NO ABONADO AÚN