Cobro indebido IQ Online

Hola, me habéis cobrado 4 meses de subscripcion (47.90) indebidamente ya que yo no firme estos términos y condiciones cuando probé vuestros test y pagué 0,5€. Quiero un reembolso completo de los 4 meses que me han cobrado. Ya he dado de baja mi subscripcion. Gracias

Hola, Gracias por su mensaje. Para que podamos atender su solicitud con eficacia, escríbanos directamente a contact@test-iq-online.com, utilizando la dirección de correo electrónico con la que se registró en nuestro sitio. Esto nos ayudará a localizar su cuenta y proporcionarle la información necesaria lo antes posible. Atentamente — Nathalie On January 11, 2025 at 12:15 :AM GMT+3 reclamar@ocu.org wrote: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Hola, He recibido respuesta pero no quieren hacerme un refund por la cantidad completa pagada, sino solo por el último mes. Por favor, revisen el caso y mi último email porque de acuerdo a la ley tengo derecho a un refund. Gracias