Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía,Reclamación de consumo ante la empresa Geo Alternativa S.L. CIF B87382644, también conocida con su nombrecomercial como PODO. Levo en reclamaciones con ella desde marzo de 2023, donde se quiere cobrar una facturaindebida. Tras un mes de reclamaciones ignoradas, su departamento jurídico se pone en contacto conmigo.Consigo que regularicen correctamente la factura de 370 y pico euros, y se refleja emitiendo un facturaretroactiva. Aún así PODO emite una deuda de 50 y pico euros, que se paga, con razón a la regularización de lasfacturas de gas durante un periodo de 6 meses. (se anexa justificante bancario) Me pongo en contacto con ellossin respuesta alguna, pero si por parte de su departamento juridico, el cual me dice que la deuda esta salda, quese emitirá un certificado de deuda cero y se borrarán mis datos de su sistema, como se ha solicitado. Todo esto noocurre. En abril se emite la ultima factura, dado que me doy de baja de esta compañía tras su intento de estafa.Pago la factura del gas y de la luz que corresponde a los 9 días de consumo en el mes de abril, y una vez pagadase emite de nuevo una factura de gas de 60 euros, que obviamente es devuelta por cobro indebido. Intentoponerme en contacto con ellos sin éxito, su departamento jurídico me dice que ellos no pueden hacer nada, quesolo están para cobrar la deuda que ellos emiten, y tras muchos mails y llamadas telefónicas se me niega miderecho a una hoja de reclamaciones. Hay un silencio absoluto. Hace unos meses se me mete en el ficheroASNEF, cosa que ha supuesto un gran perjuicio a la hora de pedir un préstamo porque aparezco como que tengodeuda con una empresa y no me dan el préstamo que necesitaba. Sigo intentando hablar con ellos, pero susúnicas vías de contestación, son enviarme notificaciones vía mail de que sigo teniendo una deuda con ellos y quese verán obligados a demandarme sino la pago. Como surge en otras ocasiones intento llamarles sin éxito, ycuando lo consigo yo siempre expongo que nunca me he negado a pagar lo consumido, pero que obviamente novoy a pagar una factura dos veces y mucho menos con un importe abusivo que no corresponde. Adjunto pruebasde todo ello y tengo más mails de estos indicios.SOLICITO:Que se pongan en contacto con la empresa Geo Alternativa S.L. CIF B87382644 para : 1_. Que eliminen esafactura, dado que no corresponde y ya fue pagada en el momento de la baja 2_. Que se me elimine del ASNEF ycualquier otro fichero de morosidad. 3_. Que la empresa cumpla la normativa de Política de Protección de Datos yelimine mis datos personales de sus sistema
