Cobro indebido habiendo devuelto el producto

Hola, el día 07/06/2023 hice 3 compras, dos compras cada una en valor de 230€ y una de 70€ con la tarjeta media markt club card, luego devolví los dos productos de 230€ el día 14/06/2023, el reembolso del dinero me lo hicieron el día 21/06/2023, todo esto ya figuraba en la aplicación y solo debía los 70€. A día de hoy 30/06/2023 me acabo de dar cuenta que me han cobrado el total que serían 530€ cuando solo me deberían cobrar 70€. He llamado al teléfono de atención al cliente de Media Markt Club card, y para mi sorpresa, me indican que si deseo la devolución del importe he de esperar 50 días o más. Me parece completamente irresponsable e ilógico que me roben 460€ (no hay otra manera de decirlo) y encima tenga que esperar 50 a más días para que me puedan hacer la devolución. Exigo la devolución inmediata de mi dinero. Gracias por la atención.

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Efectivamente como indiqué al principio, llamen al número: 900 101 161. Y fue ahí donde me indicaron que debo esperarme de 50 a más días para que recién puedan hacer la devolución del dinero, yo no entiendo porque debo esperar tanto tiempo cuando se hizo el reembolso correctamente y figuraba todo en la aplicación de media markt club card. Por esa razón necesito que me hagan la devolución del cobro que me han echo de más. Son 460€ que me han quitado sin alguna razón.

Se recibió su pregunta. Recibirá nuestra respuesta en las próximas 24 horas.Para actualizar la pregunta con información adicional, haga clic ens:te-ayudamos.mediamarkt.es/app/account/questions/detail/i_id/105392596ack/DvNUbwpWDv8G~eeEGo0W~yqUhPcqYC75Mv9q~zj~PP_j/------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Respuesta: Cobro indebido habiendo devuelto el producto - (CPTES01823341-32) N° de referencia de pregunta 230630-019298 Fecha de creación: 30/06/2023 01:00 PMFecha de última actualización: 30/06/2023 01:00 PM Estado: Abierto[---002:000588:48003---]