Hola, he realizado el día 19/08/2024 tres llamadas al teléfono de atención al cliente para reclamar la entrega de un pedido con referencia 2024120888330142882791.
Después de tres llamadas
Hora: 09.51. Duración: 04'23 ''. Coste: 3,0177€
Hora: 09.55. Duración: 01'13 ''. Coste: 1,1785€
Hora: 09.57. Duración: 02'53 ''. Coste: 2,1465€
La factura de mi operador ha cargado un total de 6,34€
Ruego procedan ala devolucion de dicho importe de acuerdo a la modificación la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios publicada en el BOE con fecha 23/12/2020.
Muchas gracias
