Cobro indebido debido a un servicio Buy Back NO contratado

Hola, He recibido el cobro de 72,99€ por parte de SFAM por un servicio que NO he contratado con ellos.El servicio es Buy-Back. Desde 2021 no he firmado ningún contrato con ellos.He devuelto el recibo. He intentado contactar con ellos por medio de los teléfonos 930 039 903, 930 039 900. Por medio de los correos electrónicos: solucion@celside.com y atencionalcliente@celside.com, y rellenado el formulario disponible en la página web informando de la situación.Reclamo que NO se haga/cobre ninguna penalización por devolución de recibo y la baja de cualquier contrato que tenga asociado a ese servicio de inmediato.

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