Tu solicitud (995284) ha sido actualizada. ----------------------------------------------Actualizado por: Margherita, 31 ene 2024, 10:15 CETHola Jorge,gracias por ponerte en contacto con nosotros.He revisado tu cuenta y veo que la cancelación de la renovación automática ha sido realizada el 26 de enero 20 minutos después de que la renovación se hubiese ejecutado.Para hacer más clara nuestra política de reembolso, te recordamos que en el momento de comprar tu suscripción al Coach, se mencionó que la suscripción se renovaría de forma automática. Los usuarios con una suscripción al Coach tienen la posibilidad de cancelar su suscripción en cualquier momento desde la configuración de la cuenta de Freeletics en la página web o enviando un e-mail a nuestro servicio de soporte. Por favor, ten en cuenta que la garantía de reembolso inicial de 14 días no se aplica en los casos de renovación tal y como informamos en nuestra página web.Además, en el momento de la compra, aceptaste nuestras Condiciones generales, en las que se incluyen la renovación automática de la suscripción por el tiempo seleccionado en el momento de la compra, a no ser que cancelases tu suscripción antes. Puedes encontrar más información en las Condiciones generales de nuestra web.Si tienes más dudas, no dejes de contactar con nosotros.Un saludo,* * *Margherita Freeletics ExpertFreeletics[5MZRJZ-96VJ2]
