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Cobro indebido de suscripción

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Cancelación

Tu reclamación

D. R.

A: Cancelatum. Elite Online Entertainment

08/11/2025

Me he dado de baja en su web y aún así me ha cobrado hoy la suscripción de 29.50. Llevaban días intentándolo pero al no tener saldo en cuenta no pudieron. Me gustaría que me devolvieran el dinero cobrado

Mensajes (1)

Cancelatum. Elite Online Entertainment

A: D. R.

10/11/2025

Hola, Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Después de revisar tu caso detenidamente, hemos preparado una respuesta detallada que ya ha sido enviada a tu correo personal. Te recomendamos revisar tu bandeja de entrada y, en caso de no verla, comprobar también la carpeta de spam o correo no deseado. Quedamos atentos a cualquier otra consulta que desees realizar a través de soporte@cancelatum.com Saludos cordiales, Equipo de Soporte Cancelatum El sáb, 8 nov 2025 a las 12:15, reclamar@ocu.org escribió:


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