Hola buenos días, estaba con la empresa Yoigo y me a pasado lo siguiente: me ofrecieron un tlf móvil con un permanencia de 24 meses y a pagar 5 euros al mes, después de 2 meses aprox me dijeron que me iban a subir la factura y en vez de 70 euros que era lo que venia pagando me iban a cobrar 92 euros, les dije si es así me iré, porque no estoy de acuerdo con esto y me dijeron que no tenía ningún tipo de permanencia, ya que al incumplir el contrato solo tenía que pagar el terminal y eso es lo que hice, Page casi 300 euros del terminal y luego me llegó una factura de 204 euros a pagar por incumplimiento de contrato. Están las grabaciones donde me dicen hasta en dos ocasiones que no tengo permanencia al incumplir el contrato, así que me gustaría exigir esas grabaciones ya que lo que están haciendo es totalmente ilegal, cobrarme un dinero que es mío. El número de la reclamcion es el siguiente atc-9207458. Gracias y un saludo.
