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cobro indebido de permanencia dento de los 14 días de desestimiento en la factura

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Facturación

Tu reclamación

C. O.

A: FACTOR ENERGÍA

15/10/2024

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les adjunto, aparece el "cobro del coste restante por baja servicio mantenimiento" y no parece posible por las siguientes circunstancias: haber realizado la baja del servicio dentro de los 14 días de desestimiento que indica la ley Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe y devolución de lo cobrado indebidamente. Sin otro particular, atentamente.


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