Estimados/as señores/as:
No soy cliente de su entidad creditoclic.es titular No llegue nunca a facilitar la documentación que se me solicitaba(DNI por ejemplo)
Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 29,99€.
El pasado 23/01/2025 se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad.
Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafada.
Adjunto los siguientes documentos: foto de que no se envío lo solicitado para seguir procedimiento.
SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 29,99 correspondiente al importe defraudado.
Sin otro particular, atentamente.
Cristina Fernández Asensio
