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COBRO INDEBIDO DE 50€

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

E. S.

A: O2 Telefónica de España

05/10/2024

Me han cobrado O2, 50€ el 4 /10/2024 , cuando soy de DIGI desde el día 3/ 9/24 ( el contrato lo hice el 28/8/24). He llamado a O2 y me dicen que me han cobrado porque no he llamado para darme de baja. Yo les digo que yo no tengo que llamar cuando DIGI es la que se ha puesto en contactoa con O2 para poder hacer la potabilidad, ya que vinieron los de O2 el día 2/9/24 a mi casa para que se pudiese dar la línea a DIGI. Se escusan en que yo tenía que llamarlos para dar de baja la línea, cuando DIGI ya lo hizo y por eso vinieron a mi casa los de O2 el 2/9 /24 para poder dar la línea a los de DIGI. QUIERO MIS 50 €!


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