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Cobro indebido de 5 cuotas en un mismo día de 29,99

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Cuenta bancaria

Tu reclamación

J. A.

A: Credit Perfect

09/04/2025

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (2)

J. A.

A: Credit Perfect

25/04/2025

Buenos días, podéis darme información relativa a los cobros que se me han hecho, para su devolución, un saludo y gracias.

J. A.

A: Credit Perfect

25/04/2025

Es un dinero que me hace mucha falta y no sabéis lo mal que lo estoy pasando, creo que ha sido excesivo 5 cuotas en un mismo día de 30 euros, si me he suscrito por error, entiendo hasta una cuota, pero 5?

Asistencia solicitada 25 abril 2025

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