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Cobro indebido de 5.50€

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Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. L.

A: RENFE

05/10/2023

El dia 27/09 realicé un viaje en Ave Madrid-Barcelona con un billete comprado a través de Trainline. Ese día cogí un cercanías Las Rozas-Atocha y otro cercanías al llegar a Barcelona hasta el aeropuerto del Prat, ambos cercanías incluidos en el precio de billete de Ave. Ayer día 04/10 se efectúa un cargo en mi cuenta por un importe de 5'50€ por parte de Transys realizado con mi tarjeta con la cual pagué el billete de Ave. Por supuesto este día no he cogido ningún tren de cercanías ya que me encuentro en Canadá.

Mensajes (1)

A. L.

A: RENFE

24/10/2023

Hola, exijo una respuesta. Me han cobrado ustedes 5.50€ de manera indebida y exijo que se me devuelvan.


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