Buenas tardes, mi nombre es Rocío Méndez Posadas y me comunico con ustedes porque el pasado 09/09/2025 fui a la gasolinera BALLENOIL, AVDA. LIBIA, 34 en CORDOBA y un compañero suyo me llenó el depósito de mi coche, un Seat León MK1, se me cobró el llenado, 59,01€. Pero la sorpresa ha sido esta mañana, cuando miro la app de la tarjeta con la que pagué, que además de esos 59,01€, me habéis cobrado 124€ de más. Me he acercado a la gasolinera y no había ningún trabajador, y llevo 20 minutos intentando contactar con atención a cliente y nada, no me cogen el teléfono.
Desde la app no me deja devolver la compra y quiero una solución a este error, a ver si por aquí consigo contacto porque parece imposible.
