Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque despues de presentarles una queja por el mal estado de la cavana que alquile con uds y demostrandoles con fotografias que tenia daños previos a recogerla, uds me han mandado un informe de daños y me han retenido la fianza de 500 € y me solicitan aún más para asumir el coste de la reparación.
SOLICITO […]. me sea devuelto el importe de la fianza y me den explicaciones del mal estado y el mal servicio que me han dado.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…