Cobro indebido Cancelatum Elite Online Entertainment

Buenos días, Ayer al meterme a mi cuenta bancaria me di cuenta de un movimiento que no había sido verificado por mi, 29,50€. En ningún momento he recurrido a sus servicios. Hace un mes cancelé mi suscripción en un gimnasio, por lo que me cobraron 1,95, y ayer me quitan esa cantidad de dinero sin ningún tipo de consentimiento. No he compartido mis datos para que hagan uso de ellos ni he recibido ningún recibo que me avise de tal movimiento en mi cuenta. Si no recibo solución en dos días voy a denunciar esta situación ante la guardia civil.