Estimados/as señores/as:
Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía,
En las facturas, de las que adjunto copia, aparecen:
- 24 de marzo: un cargo por cambio de potencia a la alza (de 3,45 a 4,6) de 62,53 euros
- 26 de marzo: un cargo de 1,43 euros correspondiente al consumo un día a la nueva potencia
- 25 de marzo: Un cargo de 10,94 euros por derechos de enganche, (entiendo que por volver a la potencia de 3,45)
y no parece posible por las siguientes circunstancias : el día 20 de marzo, por solicité efectivamente un cambio de potencia. Ese mismo día, al darme cuenta que no era necesario llamé para cancelar dicho aumento.
Solicito: el reembolso de la factura de 62.53 euros por cambio de potencia y de la factura de 10.94 por volver a la potencia original al tener derecho de retractación y al haber estado en el plazo legal del mismo.
Sin otro particular, atentamente.
Emmanuel Orio Barbet