Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. S.

A: MUNDO R CABLE Y TELECABLE TELECOMUNICACIONES

08/04/2026

Estimados/as señores/as de R cable: Me pongo en contacto con ustedes porque se ha emitido una factura en concepto de "coste de instalación" cuyo monto asciende a 242 euros a mi nombre de forma indebida, dado que atendiendo al inciso final de la factura R22027526550, que se aporta en caso de que no la tuvieran, se me permitía dar de baja los servicios por ustedes prestados sin ningún tipo de penalización. Por ello, dentro del plazo concedido, realicé dicha bajas, como se puede comprobar en los correos enviados o bien en las grabaciones de las llamadas realizadas con sus teleoperadores. Por lo anterior, SOLICITO que se retire dicha factura y así mismo, en caso de haberse realizado el ingreso del monto, se devuelva el mismo a la cuenta bancaria que figura en el contrato expirado. Sin otro particular, atentamente.


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